Procesowe podejście do robotyzacji
Wspólnie z Pawłem Gajewskim, ekspertem od robotyzacji, przybliżymy biznesowy aspekt zagadnienia – czy warto wdrażać roboty, jaki można mieć z tego zysk oraz jak wdrożyć rozwiązanie do organizacji i dobrze je utrzymać.
MULTIRIA KOŃCZY 10 LAT!
10-letnią współpracę z VSoftem podsumowała Anna Grajkowska, prezes PKO Agencji Ubezpieczeniowej. MultiRIA usprawniła działalność operacyjną Agencji przez zautomatyzowanie procesów ofertowania, polisowania i obsługi posprzedażowej polis własnych (w tym aneksowania, anulowania, odstąpienia).
Sprawny zespół terenowy – czy jako Manager mogę coś poprawić?
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, czy Twój samoorganizujący się zespół terenowy wykorzystuje w pełni swoje możliwości? Tworzyłeś analizy, zestawienia, wdrażałeś pomysły na usprawnienie ich pracy? Dla każdego managera to chleb powszedni. Czy jednak wdrażane rozwiązania skutkowały poprawieniem efektywności, lepszą atmosferą zespołu?
Fabryka polis: Technologiczny krok naprzód
Dla dystrybutora produktów ubezpieczeniowych korzystanie z własnego systemu informatycznego to przede wszystkim możliwość oferowania klientom produktów wielu firm, bez konieczności logowania się do portali stworzonych przez konkretne towarzystwa. Oprócz komfortu wyboru, który bez wątpienia dla klienta jest szalenie ważny, własny
Otwarta bankowość = nowe możliwości. Także dla firm spoza sektora finansowego
O otwartej bankowości często mówi się jako o rewolucji i pod wieloma względami nie są to słowa na wyrost. Dla klientów otwarta bankowość to wygoda, niższe koszty, zupełnie nowe usługi i możliwości. Dla firm to z kolei okazja do sięgnięcia
Kiedy sytuacja zmienia się dynamicznie, reagujemy zwinnie. O współpracy z jednym z największych banków w Polsce w dobie pandemii
Wieloletnie współprace z klientami pozwalają nam na bieżąco usprawniać komunikację i system pracy projektowej. Natomiast obecne warunki, a przede wszystkim wymóg szybkiego reagowania na zmiany oraz praca zdalna, stały się dla nas bodźcem do wprowadzenia kolejnych usprawnień. Z jednym z
„VSoft nie działa”, czyli dobre praktyki komunikacji na helpdesku
Na początek mam dla wszystkich złą wiadomość. Błędy w oprogramowaniu się zdarzają i zdarzać się będą. Mimo iż programiści obstawieni są kordonem testerów, a aplikacje skanowane są testami automatycznymi od A do Z, zawsze może zdarzyć się, że jednak jakaś
Minimum Viable Product a podejście „tradycyjne” w budowie produktu
Koncepcja MVP (ang. Minimum Viable Product) jest kluczowym elementem w metodzie Lean Startup, której popularyzatorem jest Eric Ries - amerykański przedsiębiorca, bloger i autor książki „The Lean Startup”. MVP możemy przetłumaczyć jako Minimalnie Satysfakcjonujący Produkt, czyli działający produkt, który jest
Fabryka polis: Jak osiągnąć efektywność działania w obszarze ubezpieczeniowym?
Tysiące klientów, tysiące aut, tysiące polis i wciąż te same powtarzalne procesy: ofertowanie, polisowanie, administracja. A to tylko niewielka część codziennej pracy wykonywanej przez Dział Ubezpieczeń w firmie leasingowej. Skomplikowane procesy zarządzania portfelem ubezpieczeń w firmach leasingowych wymagają ciągłego i
Standaryzacja wymiany danych dla ubezpieczeń
Standaryzacja jest procesem, który ułatwia i usprawnia wiele dziedzin naszego życia. O ileż wygodniej jest mieć jedną (zamiast kilku różnych) ładowarkę z portem mikro-USB, którą możemy naładować telefon, bezprzewodowe słuchawki czy czytnik książek. Na co dzień nie zwracamy uwagi na